Hoy en día, los clientes esperan respuestas rápidas, sin importar si la empresa está en la oficina, en casa o en movimiento. Para muchas pymes, esto parece difícil de lograr sin grandes inversiones, pero la realidad es que la telefonía IP permite atender clientes desde cualquier lugar , de forma profesional y a bajo costo. En este artículo te explicamos cómo funciona , qué necesitas y por qué cada vez más pequeñas empresas están adoptando este modelo. El problema de la atenci